Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и применимыми правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придаёт первостепенное значение защите персональных данных и соблюдению права пользователей на конфиденциальность. Платформа использует современные меры информационной безопасности и осуществляет обработку данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошеннических и неправомерных действий;

  • выполнения правовых и регуляторных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов пользователь может предоставлять:

  • имя либо выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay автоматически обрабатываются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информация о действиях пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • игровые действия и ставки;

    • события безопасности и признаки подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от третьих лиц

В отдельных случаях платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • регистрации и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения платёжных операций;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими и аффилированными партнёрами;

  • выполнения требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать установленные нормы конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных определяется их категорией:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта при наличии правовых оснований.

Данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет комплекс мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать сведения;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или функциональные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не осуществляет обработку данных пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а данные — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменениях законодательства. Актуальная версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.